Cruzadinha

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  1. Foco nas necessidades e desejos do consumidorcliente
  2. Valor percebido pelo cliente, não só o preçocusto
  3. Troca de informações entre empresa e clientecomunicação
  4. Facilidade e acesso do consumidor ao produtoconveniencia
  5. Coleta de informações e estudo do mercadoanalise
  6. Ajuste das estratégias conforme o cenárioadaptação
  7. Execução das ações planejadasativação
  8. Medição de resultados e desempenho das açõesavaliação
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