Cruzadinha

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  1. Foco nas necessidades e desejos do consumidor
  2. Valor percebido pelo cliente, não só o preço
  3. Troca de informações entre empresa e cliente
  4. Facilidade e acesso do consumidor ao produto
  5. Coleta de informações e estudo do mercado
  6. Ajuste das estratégias conforme o cenário
  7. Execução das ações planejadas
  8. Medição de resultados e desempenho das ações
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