Cruzadinha

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  1. Acompanhar procedimentos utilizados afim de fornecer o mesmo padrão de qualidade
  2. Considera fatores como custos, concorrência, demanda estratégia de lucro
  3. Forma como o produto ou serviço é visto, influenciado pelo lugar em que vivem
  4. Meio de comunicação para ganhar visibilidade, informar e persuadir os cliente
  5. Engloba todos os envolvidos no processo, incluindo parceiros e clientes
  6. Oferta da empresa, incluindo características, design, embalagem e marca
  7. Canais de distribuição, logística, transporte, armazenamento e abastecimento
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