Cruzadinha do Consumidor

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Teste seus conhecimentos sobre o Código de Defesa do Consumidor com esta cruzadinha interativa!

  1. Quem produz ou oferece produtos e serviços
  2. Bem material oferecido ao consumidor
  3. Prestação realizada para atender o consumidor
  4. Prejuízo sofrido pelo consumidor
  5. Direito de receber dados claros sobre produtos
  6. Meio de divulgação de produtos ou serviços
  7. Proposta de venda feita ao consumidor
  8. Termo de contrato que deve ser transparente
  9. Direito de reparo, troca ou devolução de produto
  10. Manifestação do consumidor contra problemas
  11. Solução para o dano causado
  12. Limite de tempo para exercer direitos
  13. Finalidade principal do Código de Defesa do Consumidor
  14. Fiscalização de produtos e serviços
  15. Documento que formaliza relações de consumo
  16. Critério para informações e cláusulas contratuais
  17. Garantia fundamental ao consumidor
  18. Penalidade aplicada ao fornecedor infrator
  19. Obrigação do fornecedor em caso de dano
  20. Direito de desistir de serviço contratado
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