Cruzadinha

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  1. Parte vulnerável na relação de consumo, destinatária final do produto ou serviço
  2. Atividade fornecida no mercado mediante remuneração.
  3. Documento que formaliza os direitos e deveres entre as partes.
  4. Pessoa física ou jurídica que oferece bens ou serviços no mercado.
  5. Valor pago como compensação por prejuízo.
  6. Tempo mínimo que o produto deve funcionar corretamente.
  7. Dano que atinge bens materiais.
  8. Dano que afeta a honra, imagem ou moral.
  9. Órgão público que fiscaliza e orienta o consumidor.
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