Cruzadinha
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- Modelo de liderança no qual o líder adapta seu estilo de liderança de acordo comsituacional
- Trata-se de uma soft skill importante para o lídercomunicação
- É essencial para entender e gerenciar as emoções de outras pessoasempatia
- Capacidade de direcionar suas emoções para alcançar objetivosmotivação
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