Cruzadinha

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  1. Como se chama o processo de troca de informações?comunicação
  2. Quem origina e envia a mensagem?emissor
  3. Quem recebe e interpreta a mensagem?receptor
  4. Qual o nome da informação que é transmitida?mensagem
  5. Qual o meio utilizado para transportar a mensagem?canal
  6. O que pode atrapalhar ou distorcer a clareza da mensagem?ruído
  7. Como se chama a resposta do receptor à mensagem do emissor?feedback
  8. Qual a capacidade de se colocar no lugar do outro para entendê-lo?empatia
  9. Como é chamada a comunicação feita por gestos e expressões?não-verbal
  10. Qual a característica de uma mensagem sem ambiguidades?clareza
  11. Qual o nome da ação de ouvir com total atenção?escuta
  12. Como se chama a arte de falar bem em público?oratória
  13. Qual o nome do sistema de signos (como um idioma) usado para se comunicar?código
  14. Qual a comunicação que ocorre dentro de uma mesma empresa?interna
  15. Como se chama a comunicação direcionada a grandes massas?massa
  16. Qual o conjunto de circunstâncias em que ocorre a comunicação?contexto
  17. Como se chama a qualidade de um texto com ideias lógicas e conectadas?coerência
  18. Qual o nome da comunicação que acontece "cara a cara"?direta
  19. Qual a comunicação que utiliza palavras, faladas ou escritas?verbal
  20. Como se chama a variação de tom que usamos ao falar?entonação
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