Conceitos Básicos de vendas e atendimento

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  1. Documento que registara a venda realizada
  2. Ação de oferecer atenção e cortesia ao cliente
  3. Pessoa que compra um produto ou serviço
  4. Local físico ou virtual onde ocorre a venda
  5. Informação que ajuda a identificar o perfil do cliente
  6. Etapa de apresentação das características de um produto
  7. Ato de influenciar o cliente a escolher determinado produto
  8. Percentual de desconto oferecido em uma venda
  9. Ferramenta usada para registrar dados dos clientes
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