CONFLITOS

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  1. Quem apita um jogo de futebol faz a...?arbitragem
  2. O que usamos para conversar e trocar ideias?comunicação
  3. Como chamamos quando duas pessoas brigam ou não concordam?conflito
  4. Quando escolhemos entre duas opções, tomamos uma...?decisão
  5. Como chamamos quando um líder divide as tarefas com o grupo?delegação
  6. O que acontece quando duas pessoas conversam com respeito?diálogo
  7. Como chamamos quando ouvimos o outro com atenção?escuta ativa
  8. Qual é a habilidade de quem coordena e guia um grupo?liderança
  9. Pessoa que facilita a conversa entre duas pessoas em conflito?mediação
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