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Semana da Qualidade 1
1→
2↓
5→
4↓
3→
Palavras horizontais
- A ferramenta utilizada para gerenciamento de documentos. (7)
- Uma contaminação física. (9)
- Um desvio com danos irreversíveis ao cliente. (7)
Palavras verticais
- ___________ não é um ato, mas, um hábito! (9)
- A ferramenta utilizada para gerenciamento de controles de mudança (9)